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mardi 13 mai 2008

2$ du 400e [MàJ]

Pour votre information, le 2$ du 400e a été fait par une beauceronne de St-Georges ;)

[simonvx ajoute: et voici la pub télé.]
 

mercredi 21 novembre 2007

Problème réglé, 15 mois plus tard



Juste un petit mot pour conclure une longue histoire de problèmes avec une fonction de notre cellulaire chez Virgin. En effet, de puis le jour où on l'a acheté, on ne peut recevoir des «alertes navigateurs», i.e. des messages qui contiennent un lien vers une sonnerie à acheter ou encore (et surtout), un fond d'écran. POCHE! Est-ce à cause que notre RAZR est un reconditionné (refurbished)? C'est ce que je pensais.

Mais après plus d'une demi-douzaine de longs appels au service à la clientèle (St-Jean NB et Toronto), on m'avait enfin mis en contact avec un tech, à Toronto, qui parlait français en plus. Il m'a super bien expliqué (car contrairement aux gens du SàC, on parlait le même langage un peu techno) et m'a rassuré qu'il était sur notre cas et que ça pouvait être très long car il avait 3 intermédiaires à «dealer avec». Il m'a dit, «on va les faire un par un et je te rappelle».

C'était à la fin août. On a acheté le téléphone le 15 juillet.

Des semaines passent, je me dis «he l'sava, ils m'ont oublié» Mais NON. Le gars rappelle. Ils ont fini par régler un problème de relais avec l'intermédiaire #1. On teste. Marche pas.

Même histoire pour l'intermédiaire #2. Semaines... rappelle... teste... marh'pas.

FINALEMENT, la semaine passée, il nous laisse un message sur la boite vocale. Le problème avec l'intermédiaire #3 est réglé, et cette fois, il a très confiance que ça fonctionne. Vendredi soir dernier, je teste moi-même sans le rappeler, et ENFIN!!!! Ça MMMMMMARRRRCHCHHCHCHCCHHCHEEEEEE!!!!

Je n'en croyais pas mon 2,50$ (le prix pour télécharger un micro fond d'écran (que j'ai uploadé MOI-MÊME! Une photo d'Éloïc)!!! En tout cas, en étant tenace, on finit par avoir ce qu'on veut, il faut croire! Et ça, je pense que Fils le comprend déjà... :-)
 

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